POLITICA PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

1. Marco

Esta Política de Privacidad establece el compromiso de Megafactory con sus clientes, las finalidades con que trataremos la información personal, así como las bases jurídicas y legitimación para el tratamiento de los datos que recabamos, explicando cómo utilizamos la información por usted suministrada, así como los distintos procesos que hemos instrumentado para garantizar y proteger su privacidad. Megafactory actúa en el estricto cumplimiento de los principios descritos en esta política, del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y de la legislación de protección de datos aplicable, en todas las actividades de tratamiento de datos personales que sean de su responsabilidad, y nuestro objetivo será proceder a tratar sus datos de modo lícito, leal y transparente. Megafactory trata datos personales a través de diversos medios operativos y técnicos que sirven de apoyo a las actividades de sus procesos de negocio. Mediante la facilitación de su información personal y hacer uso de nuestro sitio web, entendemos que ha leído comprensivamente y ha comprendido los términos relacionados con la Política de Privacidad expuesta.

La Política de Privacidad se aplica, exclusivamente, al tratamiento de datos personales realizados por Megafactory, se considera dato personal toda y cualquier información referente a una persona física identificada o identificable.

Consideraciones sobre el Responsable del Tratamiento

Para su correcta comprensión la definición del Responsable del Tratamiento viene definida en el Reglamento General de Protección de Datos, bajo la siguiente definición: persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento. El Responsable del Tratamiento de sus datos es la siguiente sociedad:

- Razón social: Megafactory

- Domicilio social : C/ navalcan 8, Talavera de la Reina; Toledo, 45600

- CIF A45035524, inscrita en el Registro Mercantil de Toledo al Tomo 133, Folio 24, Hoja TO-1486

- Teléfono de Atención al cliente : 925813354

- Sitio URL: http://www.megafactory.es

2. Política de Privacidad

Asumimos el compromiso de solo tratar los datos personales que sean estrictamente necesarios, para prestarle el mejor servicio y le garantizamos transparencia en la información y aplicación de las mejores prácticas, en el dominio de la seguridad y de la protección de datos personales. Siempre que sus datos personales los traten entidades contratadas.

Con la finalidad de gestionar la prestación del servicio requerido, facilitar la mejora del servicio solicitado, que como cliente espera de nosotros, recabamos información personal que usted nos facilita a través de los formularios dispuestos en nuestro sitio web, correo electrónico, u otros medios por usted elegidos, como el teléfono móvil. La información generalmente que usted nos facilita es: nombre y apellido, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono de contacto, y datos necesarios para realizar el pago del producto o la entrega de la mercancía.

A continuación, se detallan las principales finalidades:

- Gestionar la prestación del servicio requerido y facilitar la mejora del servicio solicitado.

- Facilitar al Cliente el pago de cualquier producto o servicio ofertado.

- Facilitar al Cliente la entrega de la mercancía o producto en su domicilio, así como la gestión de envío y devoluciones.

- Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo no limitativamente la Ley 10/2010, de 28 de abril, de Prevención del Blanqueo de Capitales.

- Dar respuesta y canalizar cualquier solicitud de información, sugerencia de mejora o reclamación que usted pueda solicitarnos.

- Mantenerle informado sobre nuestros productos, servicios y novedades.

- Con la finalidad de cumplir un contrato y/o relación comercial.

- Para el cumplimiento de distintas obligaciones legales que son de obligado cumplimiento para Megafactory

- Con su consentimiento por parte del interesado, por ejemplo, en el caso de alta en la Newsletter

- Por interés legítimo, por ejemplo, por motivos de seguridad, mejora de nuestros servicios, gestión de sus solicitudes de información, reclamaciones, así como gestión del fraude.

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir los objetivos anteriormente mencionados, dentro de los límites legales. Mantendremos su información personal en tanto exista una relación contractual o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de datos.

Finalizado el plazo de conservación establecido,Megafactory se compromete a eliminar, destruir, o bloquear técnicamente sus datos personales. En estos supuestos siempre se mantendrá su información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso ni efectuar ningún tratamiento, mientras pueda ser necesaria esta información mínima bloqueada para el ejercicio de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para cuya razón sea necesario proceder a su recuperación, este plazo viene definido por Ley, así como el plazo máximo aceptable de vida útil de nuestros equipamientos. Con relación a la vigilancia por vídeo, con finalidad de seguridad, solo conservamos sus datos personales durante el plazo máximo de 30 días, por requerimiento legal. Podrá solicitarnos información adicional sobre los periodos de conservación de sus datos personales mediante el correo a correo@megafactory.es

Podremos divulgar sus datos personales a entidades que nos presten servicios, en el ámbito de entregas a domicilio, reparaciones y servicio de artículos, servicios financieros y acciones de marketing. Estas terceras partes solo tienen acceso a la información personal que necesitan para implementar el servicio solicitado. Megafactory les exige que mantengan absoluta confidencialidad de su información y no podrán utilizar su información personal para ninguna otra finalidad.

Transmitiremos sus datos personales a la Autoridad Tributaria, por requerimiento legal, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

.

Cuando visitan la web, Se recaba la dirección de protocolo IP, de su dispositivo, también datos sobre el programa que está utilizando como navegador, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección web por la que accedió al website, para verificar en tiempo real el correcto funcionamiento de nuestro servicio website, con la finalidad de mejorar su rendimiento y ofrecer en todo momento un mejor servicio a nuestros usuarios.

El titular de datos personales tiene los siguientes derechos, en materia de protección de datos: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho de limitación, derecho de portabilidad, derecho de oposición y derecho de no quedar sujeto a decisiones automatizadas. En los casos en los que haya prestado consentimiento para determinado tratamiento de sus datos personales, podrá retirarlo en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá hacerlo a través delcorreo correo@megafactory.es en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos.

con la respuesta otorgada a su ejercicio de derecho.

La información de esta Política de Privacidad ha sido actualizada el 25 de mayo de 2018.